TERMOS DE USO
Bem-vindo(a) à Bloom Beauty Story. Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para utilização do nosso site e realização de compras. Ao navegar ou realizar uma compra em nossa loja virtual, o cliente declara estar ciente das condições apresentadas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira.
1. SOBRE A LOJA
A Bloom Beauty Story comercializa produtos de beleza, maquiagem, perfumaria, cuidados pessoais e acessórios, entre outros produtos disponibilizados em nosso catálogo.
As informações, preços e disponibilidade dos produtos poderão ser atualizados sempre que necessário.
2. CADASTRO E DADOS DO CLIENTE
Para realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
É responsabilidade do cliente conferir os dados informados, especialmente nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega, antes de concluir o pedido.
O tratamento dos dados pessoais seguirá nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.
3. PRODUTOS E INFORMAÇÕES
A Bloom Beauty Story busca apresentar informações e imagens dos produtos da forma mais clara possível.
As cores visualizadas na tela poderão apresentar pequenas variações em razão das configurações de cada dispositivo.
Informações específicas fornecidas pelos fabricantes, como composição, modo de uso, precauções e validade, devem ser observadas pelo consumidor.
4. PREÇOS E PROMOÇÕES
Os preços e promoções apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as condições do pedido já concluído e os direitos previstos na legislação.
Promoções, cupons e benefícios poderão possuir condições e períodos específicos, que serão informados quando aplicáveis.
Os preços praticados no site poderão ser diferentes dos preços encontrados em outros canais de venda da Bloom Beauty Story, inclusive loja física e marketplaces.
5. PEDIDOS E PAGAMENTOS
O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e às verificações necessárias para seu processamento.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout no momento da compra.
Em situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque, inconsistência de informações, falha operacional ou impossibilidade de processamento do pedido, a Bloom Beauty Story entrará em contato com o cliente para buscar a solução adequada, respeitando a legislação aplicável.
6. ENTREGA
Os valores, modalidades e prazos estimados de entrega serão apresentados conforme o CEP e as opções disponíveis no momento da compra.
As regras referentes ao envio e recebimento dos pedidos estão detalhadas em nossa Política de Entrega e Frete.
7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E DIREITO DE ARREPENDIMENTO
As solicitações de troca, devolução, produtos com defeito e exercício do direito de arrependimento serão tratadas conforme nossa Política de Trocas e Devoluções e a legislação de proteção ao consumidor.
Nenhuma disposição destes Termos pretende limitar ou excluir direitos garantidos pela legislação aplicável.
8. USO DO SITE
O conteúdo disponibilizado no site da Bloom Beauty Story destina-se à apresentação da loja, divulgação dos produtos e realização de compras.
Não é permitido utilizar o site de forma fraudulenta, ilícita ou que possa prejudicar seu funcionamento, a Bloom Beauty Story ou terceiros.
9. PRIVACIDADE E COOKIES
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade.
O site também poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes conforme nossa Política de Cookies e as configurações disponibilizadas ao visitante.
10. ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas relacionadas ao site, produtos ou pedidos, entre em contato com a Bloom Beauty Story pelo WhatsApp:
(11) 93210-5620
11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados quando necessário para refletir alterações na operação da loja, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
As novas versões serão disponibilizadas nesta página.
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